ChatGPTプロンプトの書き方｜欲しい回答を引き出すコツ

ChatGPTを使いこなす上で最も重要なスキルが「プロンプト」の書き方です。同じツールでも、指示の出し方次第で得られる結果は大きく変わります。本記事では、欲しい回答を的確に引き出すためのプロンプト作成テクニックを解説します。

プロンプトとは

プロンプトとは、ChatGPTへの指示や質問のことです。AIに何をしてほしいかを伝える「命令文」と考えると分かりやすいでしょう。

なぜプロンプトが重要なのか

ChatGPTは非常に高性能ですが、人間の意図を100%理解できるわけではありません。曖昧な指示には曖昧な回答が返ってきます。

悪いプロンプト：
「マーケティングについて教えて」

良いプロンプト：
「BtoB企業がLinkedInでリードを獲得するための具体的な戦略を3つ教えてください。各戦略には実施手順と期待される効果も含めてください。」

良いプロンプトを書くことで、作業時間の短縮と出力品質の向上を同時に実現できます。

基本構造

効果的なプロンプトには、一定の構造があります。

プロンプトの5要素

1. 役割（Role） ChatGPTにどのような立場で回答してほしいかを指定します。

2. タスク（Task） 何をしてほしいかを明確に伝えます。

3. 文脈（Context） 背景情報や前提条件を提供します。

4. 形式（Format） 出力の形式や構造を指定します。

5. 制約（Constraints） 文字数、トーン、注意点などの制限を設けます。

基本構造の例

あなたはBtoBマーケティングの専門家です。【役割】

以下の条件で、メールマーケティングの改善提案を作成してください。【タスク】

現状：開封率15%、クリック率2%、月間配信数4回【文脈】

箇条書き形式で、優先度の高い順に5つの提案をお願いします。【形式】

各提案は100文字以内で、具体的なアクションを含めてください。【制約】

具体性の重要性

プロンプトは具体的であればあるほど、期待通りの結果が得られます。

5W1Hを意識する

• Who：誰に向けた内容か
• What：何について書くか
• When：いつの情報か、いつまでに必要か
• Where：どこで使うか
• Why：なぜ必要か、目的は何か
• How：どのような形式、トーンで

具体性の比較例

曖昧なプロンプト：
「会議の案内文を書いて」

具体的なプロンプト：
「以下の情報で、社内向けの会議案内メールを作成してください。
・会議名：第3四半期営業戦略会議
・日時：2024年10月15日（火）14:00-16:00
・場所：本社5階会議室A
・参加者：営業部全員（約20名）
・議題：来期の販売目標と施策について
・持ち物：ノートPC、前期の営業レポート
・トーン：フォーマルだが親しみやすく
・文字数：200文字程度」

役割設定

ChatGPTに特定の役割を与えることで、専門性の高い回答を引き出せます。

効果的な役割設定のパターン

専門家として

あなたは10年以上の経験を持つデジタルマーケティングコンサルタントです。

特定の視点から

あなたは厳しいが的確なフィードバックをする上司の立場で、以下の企画書をレビューしてください。

複数の視点を求める

マーケティング担当者、財務担当者、顧客の3つの視点から、この新商品のメリットとデメリットを分析してください。

役割設定のコツ

役割を設定する際は、その役割が持つべき知識、経験、価値観も具体的に伝えると効果的です。

あなたはスタートアップ向けのグロースハッカーです。
限られた予算で最大の効果を出すことを重視し、
データドリブンな意思決定を好みます。

制約条件

出力をコントロールするための制約条件は、プロンプトの重要な要素です。

よく使う制約条件

文字数・量の指定

・300文字以内で
・3つのポイントに絞って
・1段落で簡潔に

形式の指定

・箇条書きで
・表形式で
・見出しをつけて
・ステップバイステップで

トーン・文体の指定

・カジュアルな文体で
・専門用語を避けて初心者向けに
・説得力のあるビジネス文書として

除外条件

・専門用語は使わないでください
・価格についての言及は避けてください
・競合他社の名前は出さないでください

例文集

ビジネスでよく使うプロンプトの例を紹介します。

メール作成

あなたはビジネスコミュニケーションの専門家です。

以下の情報で、丁寧かつ簡潔なお詫びメールを作成してください。

状況：納品が3日遅れることになった
相手：重要な取引先の担当者
理由：製造工程でのトラブル（詳細は伏せる）
対応：特急便で対応、追加費用は当社負担

200文字程度、誠意が伝わるトーンでお願いします。

企画書の構成案

新規事業の企画書の構成案を作成してください。

事業内容：法人向けAI研修サービス
ターゲット：従業員100-500名の中堅企業
予算規模：初期投資500万円

以下の項目を含めてください：
1. エグゼクティブサマリー
2. 市場分析
3. サービス概要
4. 収益モデル
5. 実施スケジュール
6. リスクと対策

各項目に含めるべき内容を箇条書きで説明してください。

データ分析の依頼

以下のデータを分析し、改善提案をしてください。

【ECサイトの月次データ】
・訪問者数：50,000
・商品ページ閲覧：30,000
・カート追加：5,000
・購入完了：1,000

各ステップの離脱率を計算し、
最も改善インパクトが大きいポイントを3つ特定してください。
それぞれの改善施策も具体的に提案してください。

まとめ

プロンプトの書き方をマスターすることで、ChatGPTの活用効果は何倍にも高まります。

本記事のポイント

• プロンプトは「役割・タスク・文脈・形式・制約」の5要素で構成する
• 具体的であればあるほど、期待通りの結果が得られる
• 役割設定で専門性の高い回答を引き出せる
• 制約条件で出力の品質をコントロールする

最初は完璧なプロンプトを書こうとせず、まず試してみて、結果を見ながら調整していくアプローチが効果的です。繰り返し使うプロンプトはテンプレート化して、業務効率をさらに高めていきましょう。