プライバシーポリシー

バイリンガルマーケティングスクール（以下「当スクール」といいます）は、ユーザーの個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、以下のとおり個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

2. 取得する個人情報

2.1 ユーザーから直接取得する情報

• 氏名（本名またはニックネーム）
• メールアドレス
• 電話番号
• 住所（任意）
• 職業・勤務先（任意）
• 英語レベル・学習目的（任意）
• その他、お問い合わせフォーム等で入力された情報

2.2 サービス利用時に自動的に取得する情報

• Google Classroomのログイン情報（Googleアカウント情報）
• 学習進捗データ（クイズ・テストの結果、提出課題等）
• Google Forms、Google Meetの利用履歴
• アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時等）

2.3 第三者サービスから取得する情報

• Googleアカウント情報（Google OAuth認証を利用する場合）
• その他、Googleサービスから取得する情報

3. 個人情報の利用目的

当スクールは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供
   • 学習管理、課題配信、クイズ・テストの実施
   • 学習進捗の管理、フィードバックの提供
   • 1on1面談の実施
   • 修了証明書の発行
2. サービスの改善・開発
   • サービス内容の改善、新サービスの開発
   • ユーザーの学習効果の分析
3. カスタマーサポート
   • お問い合わせへの対応
   • 解約手続きの対応
4. マーケティング・広告
   • メールマガジンの配信
   • キャンペーン・イベント情報の案内
   • サービス改善のためのアンケート実施
5. 案件紹介
   • 修了者への海外案件紹介
   • クライアントへの受講生情報の提供（受講生の同意を得た場合のみ）
6. その他
   • 本サービスに関する重要なお知らせの通知
   • 規約違反の調査・対応
   • 法令に基づく対応

4. 個人情報の第三者提供

当スクールは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

1. ユーザーの同意がある場合
   • 案件紹介時にクライアントへ情報提供する場合（事前に同意を取得）
2. 法令に基づく場合
   • 法令に基づき開示が求められた場合
3. 業務委託先への提供
   • サービス提供に必要な範囲で、業務委託先（Googleなど）に提供する場合
4. その他正当な理由がある場合
   • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
   • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合

5. 第三者サービスの利用

5.1 Google Workspace (Google Classroom, Google Forms, Google Meet, Google Sheets)

• 提供会社: Google LLC
• 利用目的: 学習管理、クイズ・テスト、1on1面談、受講生管理
• プライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy

ユーザーがGoogle Classroomを利用する際、Googleのプライバシーポリシーが適用されます。当スクールは、Googleが取得する個人情報について責任を負いません。

5.2 その他のサービス

今後、本サービスの提供にあたり、その他の第三者サービスを利用する場合があります。その場合、本プライバシーポリシーを更新し、ユーザーに通知します。

6. 個人情報の管理

当スクールは、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

1. アクセス制限: 個人情報へのアクセスを、必要最小限の担当者に限定します。
2. セキュリティ対策: Google Workspaceのセキュリティ機能を活用し、不正アクセスを防止します。
3. 従業員教育: 個人情報の取扱いについて、従業員に対する教育を実施します。

7. 個人情報の保存期間

当スクールは、個人情報を以下の期間保存します。

1. サービス利用中: サービス利用中は、個人情報を保存します。
2. 解約後: 解約後、1年間は個人情報を保存します。（再入会の可能性、問い合わせ対応のため）
3. 1年経過後: 解約後1年が経過した場合、個人情報を削除します。

ただし、法令により保存が義務付けられている場合、または紛争解決のために必要な場合は、この限りではありません。

8. ユーザーの権利

ユーザーは、当スクールに対し、以下の権利を行使できます。

1. 開示請求: 自己の個人情報の開示を請求できます。
2. 訂正請求: 自己の個人情報に誤りがある場合、訂正を請求できます。
3. 利用停止請求: 自己の個人情報の利用停止を請求できます。
4. 削除請求: 自己の個人情報の削除を請求できます。

これらの権利を行使する場合、当スクールが指定する方法（メール、お問い合わせフォーム等）でご連絡ください。当スクールは、合理的な期間内に対応します。

9. Cookie（クッキー）の使用

当スクールのウェブサイトでは、ユーザーの利便性向上のため、Cookieを使用することがあります。

9.1 Cookieとは

Cookieとは、ウェブサイトがユーザーのコンピュータに保存する小さなテキストファイルです。Cookieを使用することで、ウェブサイトはユーザーの訪問履歴やログイン状態を記録できます。

9.2 Cookieの利用目的

• ユーザーのログイン状態の維持
• アクセス解析（Google Analyticsなど）
• 広告配信の最適化

9.3 Cookieの無効化

ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効化できます。ただし、Cookieを無効化すると、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。

10. アクセス解析ツールの使用

当スクールは、ウェブサイトの改善のため、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを使用することがあります。

• 提供会社: Google LLC
• プライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy
• オプトアウト: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Analyticsは、Cookieを使用してユーザーの訪問履歴を収集します。収集されたデータは、個人を特定するものではありません。

11. お子様の個人情報

当スクールは、原則として18歳未満の方を対象としたサービスを提供しておりません。18歳未満の方が本サービスを利用する場合、保護者の同意を得た上でご利用ください。

12. プライバシーポリシーの変更

当スクールは、本プライバシーポリシーを随時変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当スクールのウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

このプライバシーポリシーは随時更新されます。最新版をご確認ください。